Torre Galena 234
“La población crece, las necesidades crecen y debemos seguir innovando un sistema de atención al cliente para brindarle calidad de servicio”.
A cuatro años de ser lanzado como uno de los edificios más modernos y corporativos de la Incontrastable, Torre Galena 234 viene operando al cien por ciento de su capacidad, con 18 pisos integrado por las 44 marcas más destacadas en el rubro de salud, arquitectura, construcción y firmas legales.
La presencia de este edificio corporativo, único en Huancayo, ha marcado un antes y después en cuanto a la calidad de servicio y atención de los usuarios; dejando atrás aquellos espacios tradicionales donde se tenían que acondicionar los ambientes al estilo de cada especialidad. La infraestructura innovadora y el sistema de atención al cliente le permite al socio presentar de manera confiable sus servicios, trascendiendo de esta manera y posicionando su marca.
Hoy en día se puede ver el logro de este edificio corporativo, que ha demostrado su funcionalidad, prueba de ello, es la gran afluencia de los usuarios al establecimiento, quienes lograron entender el sistema amigable que ofrece en su atención, desde la recepción hasta el último piso; un espacio que brinda variados servicios que, también tienen el objetivo principal de brindar confianza y hacer sentir la experiencia de un servicio innovador.
“En Huancayo no hay otra edificación de este tipo. La ciudad requiere de estos proyectos, tenemos una necesidad creciente para este tipo de edificaciones, que el mismo usuario o cliente va viendo como una necesidad a futuro”, nos refiere el presidente de la junta de propietarios de Torre Galena, el Arq. Gilmar Baca Arana.
Solo el año pasado se culminó con la última etapa del proyecto de Torre Galena, presentando uno de los Lounge Bar más exclusivos de la ciudad, nada más que en el piso 18, ofreciendo al público una vista de 360°, con una atención top que lo convierte en pocos meses en el lugar favorito de la población huancaína. Con Azotea 18 se cumple la meta de dar un servicio completo, pues es innegable que en este ambiente se goza de tranquilidad, grata atención, vistas espectaculares en todo momento, exquisita gastronomía y música acogedora. Donde, además puede acoger eventos especiales ya sea sociales como empresariales.
Asimismo, muy pronto la población podrá tener la oportunidad de tener el servicio de Azotea 18 desde la mañana con desayunos, así como de promociones, degustaciones y una propuesta interesante de gastronomía por tiempos.
Con todas esas características actualmente se está buscando optimizar los recursos para seguir posicionando a Torre galena a nivel regional, complementado a un servicio de citas virtuales para maximizar la gestión de atenciones. Sobre este momento de Torre Galena, el Arq. Gilmar Baca impulsor del proyecto nos menciona, “los comentarios son positivos que nos motivan a seguir trabajando en la calidad de atención de nuestros clientes”.
APUNTA
Actualmente, están en ejecución los proyectos de Concepto 1 (ubicado en San Carlos) y Concepto Espazio (ubicado en la Urb. La Merced).
